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よくある質問

Q&A
  • Q.死着の場合はどうなりますか?

    A.死着の際は対応致しますので、袋を開けずに撮影した写真、または動画をお送り下さい。

  • Q.注文から発送までどのくらいかかりますか?

    A.注文完了から2〜3日で発送致します。※早めの発送をご希望の場合は問い合わせフォームより事前にご連絡下さい。

  • Q.養魚場へ直接行くのは可能ですか?

    A.基本、見学や直売などは現在行なっておりませんが、もしお越しになられる際は事前にご連絡下さい。

  • Q.商品欄に載っていない品種の取り寄せ等は可能ですか?

    A.養魚場で養殖した個体を販売しておりますので、基本、取り寄せ等は行なっておりません。

  • Q.どの地域にも発送は可能ですか?

    A.可能です!日本だけでなく海外への発送も対応可能です。

  • Q.卸売はしてますか?

    A.可能です!まずは「何の品種が何匹か」等をお問合せフォームよりお聞かせ下さい。

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